Житель г. Ревды обратился на станцию технического обслуживания  ИП Туркина В.С. для проведения ремонта порога автомобиля. За проведенные работы автолюбитель заплатил 21 тысячу рублей. После внимательного осмотра полученного после ремонта автомобиля потребитель обнаружил многочисленные точки деформации (оплавления) лобового стекла и кузова своего автомобиля. При обращении к исполнителю вопрос не разрешился: сотрудник станции техобслуживания, проводивший ремонтные работы, ничего пояснить не мог. Потребитель инициировал проведение экспертизы, по результатам которой было установлено, что причиной возникновения недостатков, выявленных после ремонта автомобиля, является проведение сварочных работ вблизи машины. Стоимость восстановительного ремонта составила 112 тысяч рублей. На обращение потребителя к ИП Туркину В.С. о возмещении материального ущерба, причиненного имуществу потребителя, предприниматель ответил отказом.

В связи с тем, что требования автолюбителя не были удовлетворены, ревдинец обратился в консультационный пункт для потребителей Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» за юридической помощью в разрешении спора.

 Специалисты консультационного пункта помогли потребителю составить исковое заявление в суд. Решением Ревдинского городского суда Свердловской области требования потребителя удовлетворены частично: с ответчика взыскана стоимость восстановительного ремонта автомобиля, стоимость экспертизы, неустойки, судебные расходы, компенсация морального вреда, штраф, всего более 227 тыс. руб.

Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители г. Первоуральск и г. Ревда могут обратиться в консультационный пункт для потребителей Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Первоуральск, ул. Вайнера, 4, (3439)66-85-04, или иные  консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/ или по телефону (343) 374-14-55.