28 Февраля 2022

... ...

28 Февраля 2022

 Управление Роспотребнадзора по Свердловской области в постоянном режиме осуществляет судебную защиту прав потребителей, подавая иски в суд, представляя заключения в защиту прав потребителя, а также защищая права неопределённого круга лиц, если нет возможности установить конкретный круг пострадавших от деятельности юридических лиц или индивидуальных предпринимателей.

Так, в 2021 году в суд направлено 293 заключения в защиту прав потребителей (в 2020 году - 237 заключений), судом рассмотрено 272 дела с заключением Управления Роспотребнадзора, 268 исковых заявлений потребителей удовлетворено (98,5%, 2020 г. -  98,4%).

 В защиту прав конкретных потребителей, неопределенного круга лиц и о ликвидации (прекращении деятельности) подано 114 исков (в 2020 г. – 128), 99 рассмотрено, 96 -  удовлетворено (96,9%, 2020 г. - 96,4%).

Общая сумма, возмещенная потребителям в результате реализации Управлением Роспотребнадзора мер судебной защиты прав потребителей, составила 44,7 млн. руб. (2020 г. -  19,4 млн. руб.).

Среди удовлетворенных в 2021 г. исковых требований, предъявляемых в защиту прав неопределенного круга лиц, – требования о признании незаконными действий по:

- продаже товаров без маркировки и нанесения информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации;

- нарушению требований в сфере продажи табачной продукции;

- включению в договоры с потребителями условий, ущемляющих права потребителей и их размещение на сайте, и др.

К примеру, Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области подан иск в защиту неопределенного круга лиц к ООО «Специализированный застройщик «Ривьера-Инвест-Север» о признании противоправными действий ответчика, выразившиеся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителей.

Определением Кировского районного суда г. Екатеринбурга производство по делу прекращено в связи с добровольным удовлетворением Ответчиком требований Управления Роспотребнадзора.

В другой раз в адрес Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обратилась жительница Свердловской области с заявлением о подаче иска в защиту прав потребителей к ООО «Нокс Промоушн» в связи с неоднократным переносом культурно-зрелищного мероприятия (концерт Надежды Кадышевой «Юбилейный тур»).

Мировым судьёй судебного участка № 7 Кировского судебного района г. Екатеринбурга (дело № 2-1761/2021) исковые требования удовлетворены частично.

С ООО «Нокс Промоушн» в пользу потребителя взысканы денежные средства за билеты на концерт в размере 7 800 рублей.

Также судами удовлетворено 38 заявлений о признании запрещенной к распространению в сети Интернет информации по вопросам продажи табачной продукции дистанционным способом.

Правовую помощь потребителям оказывают и консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».

За получением подробной консультации и правовой помощи в сфере защиты прав потребителей, в том числе о порядке досудебной или судебной защиты прав потребителей, порядка подачи жалобы в органы Роспотребнадзора, можно обращаться в консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»:

- Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 3, тел. (343) 374-14-55;

- Екатеринбургский консультационный пункт, г. Екатеринбург, ул. Московская, 49, тел. (343) 272-00-07;

- консультационные пункты на территории других муниципальных образований Свердловской области, адреса и телефоны которых можно найти на сайте www.кц66.рф.

Главные новости
... ...

07 Февраля 2025

Варенье: чем полезно?

Подробнее

... ...

07 Февраля 2025

Сахарозаменитель мальтит: польза и вред

Подробнее

... ...

06 Февраля 2025

Контроль качества атмосферного воздуха

Подробнее

... ...

06 Февраля 2025

Сколько витаминов сохраняется в соке?

Подробнее

Муниципальные новости
Вы выбрали:
... ...

06 Февраля 2025

Об итогах деятельности

Подробнее

... ...

29 Января 2025

Берегитесь обморожений!

Подробнее

... ...

28 Января 2025

Маркировка детских товаров

Подробнее

... ...

27 Января 2025

Цена на ценнике и при расчете на кассе должна быть одинаковой

Подробнее

Полезные ссылки