03 Февраля 2025

... ...

03 Февраля 2025

В октябре 2023 года житель  Ирбита купил в магазине ООО «ДНС Ритейл» (г. Ирбит, ул. Советская, д.45) стиральную машину  стоимостью 35 тыс.  рублей. Гарантийный срок установлен на товар изготовителем – 12 месяцев со дня его приобретения.

В течение гарантийного срока в товаре выявился недостаток. Товар был передан продавцу на устранение недостатков (гарантийный ремонт), после которого стиральная машина была возвращена потребителю с повреждениями, на боковой стене корпуса были обнаружены царапины. Принять поврежденный товар потребитель отказался.

Так как в досудебном порядке спор урегулировать не удалось, то специалистом консультационного пункта для потребителей было подготовлено исковое заявление в суд.         

В ходе судебного разбирательства потребитель согласилась получить стиральную машину, но  выяснилось, что товар утерян.

После этого стороны заключили мировое соглашение по исковым требованиям, ответчик выплатил денежные средства в размере стоимости товара и понесенные убытки – на общую сумму  в 38,5 тыс.руб.

Если вы столкнулись с нарушением своих прав, для выбора оптимальной технологии досудебной или судебной защиты прав потребителей, рекомендуем обращаться к специалистам, в том числе в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»,  общественные организациии надежные юридические фирмы, имеющие положительные рекомендации.

 
Главные новости
... ...

07 Февраля 2025

Варенье: чем полезно?

Подробнее

... ...

07 Февраля 2025

Сахарозаменитель мальтит: польза и вред

Подробнее

... ...

06 Февраля 2025

Контроль качества атмосферного воздуха

Подробнее

... ...

06 Февраля 2025

Сколько витаминов сохраняется в соке?

Подробнее

Муниципальные новости
Вы выбрали:
... ...

06 Февраля 2025

Об итогах деятельности

Подробнее

... ...

29 Января 2025

Берегитесь обморожений!

Подробнее

... ...

28 Января 2025

Маркировка детских товаров

Подробнее

... ...

27 Января 2025

Цена на ценнике и при расчете на кассе должна быть одинаковой

Подробнее

Полезные ссылки