23 Января 2025

... ...

23 Января 2025

Потребителю заменили диван ненадлежащего качества после подачи искового заявления в суд

 

Жительница Североуральска обратилась в консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» в г. Североуральск, г. Ивдель, г. Краснотурьинск и г. Карпинск с просьбой помочь составить исковое заявление.

В октябре 2023 года она заключила c ИП Мустафиной Татьяной Ивановной договор купли-продажи мебели: диван «Марсель 2 ДЗ» стоимостью 50 тыс. рублей. Впроцессе использования дивана потребитель обнаружила, что при сидении в средней части дивана образуется яма, чего не наблюдается если сидеть справа или слева (проседают пружины в средней части дивана). С целью решения вопроса в досудебном порядкепотребитель обратилась с претензией в магазин с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар.

Не добившись удовлетворения своих требований в досудебном порядке, гражданка обратилась в консультационный пункт за помощью в составлении искового заявления.

Только после принятия искового заявления судом, и проведения 3 судебных заседаний ИП согласился заключить мировое соглашение и произвел замену дивана ненадлежащего качества на другой диван стоимостью выше – за 62 тыс. рублей.

Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/ или по телефону (343) 374-14-55.

Главные новости
... ...

07 Февраля 2025

Варенье: чем полезно?

Подробнее

... ...

07 Февраля 2025

Сахарозаменитель мальтит: польза и вред

Подробнее

... ...

06 Февраля 2025

Контроль качества атмосферного воздуха

Подробнее

... ...

06 Февраля 2025

Сколько витаминов сохраняется в соке?

Подробнее

Муниципальные новости
Вы выбрали:
... ...

06 Февраля 2025

Об итогах деятельности

Подробнее

... ...

29 Января 2025

Берегитесь обморожений!

Подробнее

... ...

28 Января 2025

Маркировка детских товаров

Подробнее

... ...

27 Января 2025

Цена на ценнике и при расчете на кассе должна быть одинаковой

Подробнее

Полезные ссылки