22 Мая 2023

В Консультационный пункт для потребителей Центрального Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился горожанин с просьбой помочь ему в споре с гипермаркетом «Дом».

 На день рождения потребителю была подарена подарочная карта гипермаркета «Дом» общества с ограниченной ответственностью «Сити Строй» номиналом 3 тысячи рублей.

 Спустя некоторое время он попытался оплатить выбранный товар подарочной картой, но в этом ему было отказано по причине истекшего срока карты.

  Специалистами консультационного пункта была подготовлена обоснованная претензия с указанием на имеющуюся судебную практику по аналогичным делам и ссылкой на правовую позицию, изложенную, в том числе, в Определении Конституционного Суда РФ.

  Требования, указанные в претензии, были удовлетворены.