Защита прав потребителей — это комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.
Государственная защита потребителей важнейший из социально-экономический вопросов, так как каждый из нас является потребителем товаров, работ и услуг. От того, насколько вежливо Вас обслужили, насколько качественным оказался товар либо услуга — зависит настроение и благополучие жителей и гостей города Екатеринбурга и Свердловской област
Каждый из нас сегодня хочет купить свежие продукты питания, приобрести качественные товары и услуги, быть достаточно информированным и грамотным в случае возникновения ситуации, нарушающей потребительские права.
На территории Свердловской области по поручению Правительства Свердловской области Министерством агропромышленного комплекса и потребительского рынка Свердловской области совместно с Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области создан единый информационный сайт «Защита прав потребителей Свердловской области».
Данный проект является частью государственной программы Свердловской области «Реализация основных направлений государственной политики в сферах агропромышленного комплекса и потребительского рынка Свердловской области до 2027 года», способствующий созданию условий для оперативного информирования потребителей об их потребительских правах в сфере товаров, работ и услуг, и как следствие снижению уровня нарушений в сфере защиты прав потребителей.
Полезные ссылки
