Отдел экспертиз в сфере защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает следующие услуги для населения  в рамках законодательства в сфере защиты прав потребителей:

1. Консультации по вопросам:

2. Составление исковых заявлений, претензий, иных документов (апелляционных, кассационных, надзорных и частных жалоб, ходатайств, заявлений, обращений в контрольные и надзорные органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные организации  и т.д.), направленных на защиту прав потребителей.

3. Проведение экспертизы договоров на соответствие законодательства о защите прав потребителей.

4. Досудебная и судебная подготовка. Правовая оценка документов, представленных потребителем, а также оказание консультационной помощи потребителю в ходе разрешения спора в досудебном или судебном порядке.

5. Ознакомление потребителей с инфотекой (библиотекой потребителя) с целью повышения правовой грамотности, по наиболее актуальным темам потребительского законодательства.

В инфотеке Центра содержится следующая информация, с которой потребитель может ознакомиться самостоятельно:

• нормативно-правовые документы (законы, подзаконные нормативные акты, ГОСТы и др.);
• заметки из СМИ;
• тесты, результаты тестирования товаров;
• практические советы потребителям;
• методические рекомендации;
• вопросы и ответы;
• судебная практика;
• книги и журналы по различным темам потребительского законодательства;
• памятки (брошюры) для потребителей по интересующим вопросам и другая полезная информация.