25 Июня 2015

 Житель Североуральска заключил с ОАО «ГазЭнергоСтрой» договор подряда на выполнение работ по наружному и внутреннему газоснабжению частного жилого дома. По договору он внес предоплату стоимости работ (60 000 рублей). Срок выполнения работ наступил, но работы по газоснабжению выполнены не были.
Тогда потребитель обратился в Консультационный пункт Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», где ему была оказана помощь в составлении искового заявления к ОАО «ГазЭнергоСтрой» о взыскании предоплаты, неустойки и компенсации морального вреда, выразившегося в переживаниях, волнениях и в лишении возможности выполнить газоснабжение дома до наступления зимнего сезона.
По закону «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если исполнитель нарушил сроки выполнения работ, и предъявить исполнителю требования о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, причинённых в связи с отказом от исполнения договора. Подобные требования подлежат удовлетворению в десятидневный срок, в противном случае исполнитель должен выплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии законом.
Решением Североуральского городского суда Свердловской области требования потребителя были удовлетворены. С ОАО «ГазЭнергоСтрой» взысканы денежная сумма по договору в виде предоплаты (60 000 руб.), неустойка за нарушение сроков удовлетворения потребителя, в размере общей стоимости услуг (116 000 руб.), компенсация морального вреда (1 000 руб.), штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (88 500 руб.), а также судебные расходы (1 345 руб.).

С уважением,
пресс-секретарь
Управления Роспотребнадзора
по Свердловской области
Наталия Лукьянцева
(343) 362-86-00 (доб. 1511)
8-908-63-68-640

http://66.rospotrebnadzor.ru/