21 Июля 2014

В Каменск-Уральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило обращение С. с жалобой на то, что при посещении автовокзала г. Богдановича транзитному пассажиру не была предоставлена возможность бесплатного посещения туалета.

В соответствии с п. 21 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112, пассажир имеет право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в автовокзале, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок с этого автовокзала.

По факту нарушения требований указанных Правил отделом было проведено административное расследование. В ходе расследования было установлено, что ГУП СО «Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта» (организация-перевозчик) заключило договор аренды имущества, составляющего часть имущественного комплекса автовокзала, с индивидуальным предпринимателем С. По условиям договора индивидуальный предприниматель С. принимает в аренду часть помещений автовокзала  г. Богданович для оказания услуг общественных туалетов для пассажиров.

В ходе расследования было установлено, что С. была уведомлена ГУП СО «СООПА» в письменной форме о необходимости беспрепятственного допуска пассажиров, имеющих на руках действующий билет, в арендуемый  платный туалет без взимания какой-либо платы.

Спустя некоторое время в отдел поступила аналогичная жалоба, уже от другого потребителя. В рамках указанного административного расследования факты нарушений ИП С. вновь подтвердились.

Неоднократное привлечение предпринимателя к административной ответственности не способствовало устранению нарушений, в связи с чем в отношении ИП С. отделом был подан иск в защиту неопределенного круга потребителей.

Богдановичским городским судом Свердловской области данный иск был удовлетворен. Суд признал действия индивидуального предпринимателя С. незаконными и обязал прекратить указанные нарушения.