Главная Контакты Карта сайта Мобильная версия
Екатеринбург
Защита прав потребителей Свердловской области
Потребитель вправе требовать предоставления необходимой и
достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце).
Екатеринбург
муниципальное образование “город Екатеринбург”
Опрос
Голосовать

Специалисты Управления Роспотребнадзора помогли очередной пострадавшей от действий «ВУЗ-Банка»

11 Мая 2017 Специалисты Управления Роспотребнадзора помогли очередной пострадавшей от действий «ВУЗ-Банка»

В Управление Роспотребнадзора по Свердловской области поступило очередное обращение пенсионерки на действия ОАО «ВУЗ-Банк»: обманным путем вместо договора вклада, за продлением которого женщина обратилась в банк, был заключен договор займа от имени ООО «Факторинговая компания «Лайф». По данному договору займа гражданин выступал займодавцем, передающим свои сбережения заемщику – ООО ФК «Лайф.

По результатам проведенной проверки Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области, факт обмана был подтвержден, установлено, что ОАО «ВУЗ-Банк» в своих подразделениях осуществлял от имени ООО ФК «Лайф» заключение договоров займа на основании агентского договора. Заключение договора  займа осуществлялось в офисе банка сотрудником кредитного учреждения. ОАО «ВУЗ-банк» сокрыло действительную природу договора, существа услуг и стороны по договору.  Сотрудником банка заявителю была представлена  информация о том, что речь идет о договоре вклада или аналогичном договоре. Сам договор займа содержал указание на то, что  сотрудник банка, заключающий договор, действует от имени ОАО «ВУЗ-Банк» (фактически речь идет о передоверии: ОАО «ВУЗ-Банк» действует от имени ООО ФК «Лайф», а сотрудник банка – от имени ОАО «ВУЗ-Банк»); договор заверен печатью ОАО «ВУЗ-Банк». Таким образом,  пенсионерка  лишились тех гарантий, которые законодательство РФ предоставляет вкладчикам, в том числе, гарантии обязательного страхования вкладов, предусмотренные Федеральным  законом от 23.12.2003 N 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».

Управлением Роспотребнадзора ОАО «ВУЗ-банк привлечено к административной ответственности, назначено наказание в виде штрафа. Арбитражным судом Свердловской области и позднее 17 арбитражным апелляционным судом решение Управления Роспотребнадзора признано законным и обоснованным.

Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в интересах пенсионерки подано исковое заявление о взыскании с банка в ее пользу убытков и компенсации морального вреда. 

В декабре 2016 года решением Октябрьского районного суда г. Екатеринбурга  исковые требования были удовлетворены частично, в пользу потребителя взысканы убытки в размере более 400 тыс. рублей, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Судом было установлено, что ОАО «ВУЗ-Банк» с банковского счета  пенсионерки без ее распоряжения перечислил денежные средства на счет ООО «Факторинговая компания «Лайф».  По результатам оспаривания банком указанного решения, Свердловским областным судом решение суда оставлено без изменения, жалоба банка – без удовлетворения. 

Напоминаем, что за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители Свердловской области могут обращаться в консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».

 


С уважением,

пресс-секретарь

Управления Роспотребнадзора

по Свердловской области

Наталия Лукьянцева

(343) 362-86-00 (доб. 1511)

8-908-63-68-640


http://66.rospotrebnadzor.ru/

    

 
Новости
Новости (Екатеринбург) Кушвинский ГО МО Байкаловское сельское поселение Нижнесергинский муниципальный район Сысертский городской округ городской округ Ревда Качканарский городской округ Шалинский городской округ Асбестовский городской округ Махневское муниципальное образование городской округ Богданович Муниципальное образование город Алапаевск муниципальное образование “Восточное сельское поселение” Новоуральский городской округ Байкаловский муниципальный район Нижнетуринский городской округ город Нижний Тагил городской округ Сухой Лог Артемовский городской округ Каменский городской округ Сосьвинский городской округ Белоярский ГО Ницинское сельское поселение Ирбитское муниципальное образование Арамильский городской округ Сладковское сельское поселение Гаринский городской округ муниципальное образование г.Ирбит муниципальное образование «поселок Уральский» Волчанский городской округ Городской округ Карпинск Серовский городской округ Тавдинский городской округ Артинский городской округ МО Красноуфимский округ городской округ Красноуфимск муниципальное образование Алапаевское городской округ Красноуральск ГО Верхнее Дуброво ГО Верхотурский ГО Лесной Туринский ГО Городской округ Дегтярск Кушвинский ГО Пышминский ГО Режевской городской округ Североуральский городской округ Городской округ Нижняя Салда МО Байкаловское сельское поселение Артемовский городской округ Городской округ Среднеуральск городской округ Пелым Ачитский городской округ Городской округ Краснотурьинск Слободо-Туринский муниципальный район Новолялинский городской округ