Специалисты Каменск-Уральского консультационного пункта помогли потребителю восстановить нарушенные права - новости

















    
    
    







Главная Контакты Карта сайта Мобильная версия
Екатеринбург
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Потребитель вправе требовать предоставления необходимой и
достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце).

Специалисты Каменск-Уральского консультационного пункта помогли потребителю восстановить нарушенные праваРаспечатать

15 Августа 2022 Специалисты Каменск-Уральского консультационного пункта помогли потребителю восстановить нарушенные права

 6 июня 2022 года мировым судьей судебного участка № 4 Красногорского судебного района города Каменска-Уральского было рассмотрено дело № 2-1070/2022 по иску потребителя к ИП Романенко.

В феврале 2022 г. между потребителем и ИП Романенко был заключён договор оказания услуг (выполнения работ), в соответствии с которым исполнитель взял на себя обязательство укоротить высоту ткани заказчика и пришить тесьму. Когда потребитель получила свой заказ, она обнаружила что длина изделия короче на 20 см.

Проанализировав различные интернет-ресурсы, сетевые торговые точки потребитель высчитала среднерыночную стоимость самого дешевого тюля (300 рублей за метр). В марте 20022 года она с помощью специалистов Каменск-Уральского консультационного пункт для потребителей подготовила и вручила предпринимателю претензию, в которой предложила свою оценку изделия и потребовала вернуть двукратную стоимость испорченной вещи. В ответ на претензию ответчик отказался удовлетворять заявленное требование, не предложил свою оценку изделия (на которую истец возможно бы согласилась), а лишь дал рекомендации пришить отрезок тюли.

Тогда потребитель составила исковое заявление в суд, с требованием возмещения двукратной стоимости испорченной вещи, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Суд, оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности и определив имеющие значение для дела юридические факты, решил удовлетворить частично исковые требования потребителя к индивидуальному предпринимателю и взыскал в пользу истца двукратную цену тюля, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, всего 5400 рублей.

Напоминаем, что потребители за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении прав потребителей, могут обращаться в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/или по телефону (343) 374-14-55.

 
 
Новости
Новости (Екатеринбург) Кушвинский ГО МО Байкаловское сельское поселение Нижнесергинский муниципальный район Сысертский городской округ городской округ Ревда Качканарский городской округ Шалинский городской округ Асбестовский городской округ Махневское муниципальное образование городской округ Богданович Муниципальное образование город Алапаевск муниципальное образование “Восточное сельское поселение” Новоуральский городской округ Байкаловский муниципальный район Нижнетуринский городской округ город Нижний Тагил городской округ Сухой Лог Артемовский городской округ Каменский городской округ Сосьвинский городской округ Белоярский ГО городской округ Богданович Ницинское сельское поселение Ирбитское муниципальное образование Арамильский городской округ Сладковское сельское поселение Гаринский городской округ Муниципальное образование г.Ирбит муниципальное образование «поселок Уральский» Волчанский городской округ Городской округ Карпинск Серовский городской округ Тавдинский городской округ Артинский городской округ МО Красноуфимский округ городской округ Красноуфимск муниципальное образование Алапаевское городской округ Красноуральск ГО Верхнее Дуброво ГО Лесной Туринский ГО Городской округ Дегтярск Пышминский ГО Режевской городской округ Североуральский городской округ Городской округ Нижняя Салда МО Байкаловское сельское поселение Артемовский городской округ Городской округ Среднеуральск городской округ Пелым Ачитский городской округ Городской округ Краснотурьинск Слободо-Туринский муниципальный район Новолялинский городской округ город Екатеринбург Малышевский городской округ Горноуральский городской округ Староуткинский городской округ городской округ Первоуральск Верхнесалдинский ГО Верх-Нейвинский ГО Камышловский муниципальный район городской округ Рефтинский ЗАТО Свободный Тугулымский городской округ Камышловский ГО Каменск-Уральский Сладковское сельское поселение