Роспотребнадзор информирует: туроператоры, осуществлявшие туроператорскую деятельность под брендом Мouzenidis Travel, прекратили исполнение своих обязательств - новости

















    
    
    







Главная Контакты Карта сайта Мобильная версия
Екатеринбург
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Потребитель вправе требовать предоставления необходимой и
достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце).

Роспотребнадзор информирует: туроператоры, осуществлявшие туроператорскую деятельность под брендом Мouzenidis Travel, прекратили исполнение своих обязательствРаспечатать

24 Ноября 2021 Роспотребнадзор информирует: туроператоры, осуществлявшие туроператорскую деятельность под брендом Мouzenidis Travel, прекратили исполнение своих обязательств

 С 12 ноября 2021 года прекращена деятельность группы туроператоров, работавших под брендом Мouzenidis Travel (Музенидис Трэвел), по причине невозможности исполнения своих обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта (www.mouzenidis-travel.ru), о чем Федеральное агентство по туризму проинформировало туристов и иных заказчиков туристского продукта (https://tourism.gov.ru/urgent/17882/).

Приказом Ростуризма от 12.11.2021 № 525-Пр-21 сведения о соответствующих организациях (ООО «Музенидис Трэвел», ООО «Музенидис Трэвел Екатеринбург», ООО «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ - Ростов-на-Дону», ООО «Музенидис Трэвел-СПб», ООО «Музенидис Интур») были исключены из Единого реестра туроператоров.

В этой связи Роспотребнадзор обращает внимание, что основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора (гражданская ответственность всех вышеназванных туроператоров застрахована в ООО «Страховая компания «ТИТ» - 115088, г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, дом 18, строение 8; телефон +7 (495) 274-00-43) является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по названной причине (в данном случае – это 12 ноября 2021 года).

Под реальным ущербом, подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта. При этом выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста и (или) иного заказчика права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, в частности, законодательством о защите прав потребителей.

Порядок выплаты страхового возмещения регламентирован положениями статьи 17.5 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Требование (заявление) о выплате страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по Договору о реализации туристского продукта, подлежащее направлению в ООО «Страховая компания «ТИТ», размещено на сайте страховщика (https://www.titins.ru/incident/mouzenidis/).

Соответствующие документы на страховое возмещение могут быть направлены в электронном виде на адрес электронной почты: mzt@titins.ru.

 

Для оказания необходимой консультативной и практической помощи, связанной с защитой нарушенных прав, пострадавшие туристы могут обращаться в консультационные центры (пункты) для потребителей, созданные при ФБУЗ «Центры гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора во всех субъектах Российской Федерации, информация о которых размещена по ссылке - https://zpp.rospotrebnadzor.ru/organizations/consultation).

Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).

 

 
Новости
Новости (Екатеринбург) Кушвинский ГО МО Байкаловское сельское поселение Нижнесергинский муниципальный район Сысертский городской округ городской округ Ревда Качканарский городской округ Шалинский городской округ Асбестовский городской округ Махневское муниципальное образование городской округ Богданович Муниципальное образование город Алапаевск муниципальное образование “Восточное сельское поселение” Новоуральский городской округ Байкаловский муниципальный район Нижнетуринский городской округ город Нижний Тагил городской округ Сухой Лог Артемовский городской округ Каменский городской округ Сосьвинский городской округ Белоярский ГО городской округ Богданович Ницинское сельское поселение Ирбитское муниципальное образование Арамильский городской округ Сладковское сельское поселение Гаринский городской округ Муниципальное образование г.Ирбит муниципальное образование «поселок Уральский» Волчанский городской округ Городской округ Карпинск Серовский городской округ Тавдинский городской округ Артинский городской округ МО Красноуфимский округ городской округ Красноуфимск муниципальное образование Алапаевское городской округ Красноуральск ГО Верхнее Дуброво ГО Лесной Туринский ГО Городской округ Дегтярск Кушвинский ГО Пышминский ГО Режевской городской округ Североуральский городской округ Городской округ Нижняя Салда МО Байкаловское сельское поселение Артемовский городской округ Городской округ Среднеуральск городской округ Пелым Ачитский городской округ Городской округ Краснотурьинск Слободо-Туринский муниципальный район Новолялинский городской округ город Екатеринбург Малышевский городской округ Горноуральский городской округ Староуткинский городской округ городской округ Первоуральск Верхнесалдинский ГО Верх-Нейвинский ГО Камышловский муниципальный район городской округ Рефтинский ЗАТО Свободный Тугулымский городской округ Камышловский ГО Каменск-Уральский Сладковское сельское поселение